O termo SWOT é um acrônimo das palavras (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) ou em português (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças).
O SWOT é uma ferramenta utilizada para analisar o posicionamento estratégico de uma empresa que consiste em levantar o maior número de itens para cada característica.
Devido a sua simplicidade e abrangência ele pode ser utilizado em qualquer tipo de análise de cenário, no procedo iremos utilizar essa ferramenta na oportunidade de venda.
Como utilizar o SWOT em uma Oportunidade de Vendas
1) Acesse uma Oportunidade cadastrada.
2) Clique no botão “Editar”.
3) Acesse a aba “SWOT”.
4) Preencha as informações do formulário e clique para Salvar.
Entenda os campos (SWOT)
Forças: Está relacionado a vantagem que a oportunidade de venda possui em relação a dos concorrentes.
Fraquezas: São as desvantagens que a oportunidade de venda possui que pode prejudicar de alguma forma o andamento da venda.
Oportunidades: São forças externas que influenciam positivamente na oportunidade de venda. Não existe controle sobre essas forças, pois elas podem ocorrer de diversas formas.
Ameaças: Ao contrário das oportunidades, as ameaças são forças externas que influenciam negativamente na oportunidade de venda.