Como fazer o cadastro no TomTicket?

O TomTicket é uma plataforma que permite que a Procedo organize os chamados de suporte (help desk) e o atendimento online com nossos clientes. Para ter acesso a este recurso, você precisa criar uma conta diretamente na plataforma. Veja como no vídeo a seguir. Passo a passo para criar um log in no TomTicket: Primeiro, acesse a sua área restrita clicando […]

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Como utilizar o Suporte da Procedo?

A Procedo oferece a seus clientes um sistema de suporte para casos de dúvidas durante implantação ou uso da ferramenta, erros no sistema e questões relativas ao setores comercial e financeiro. Após fazer seu cadastro no Tom Ticket, seu atendimento pode ser feito de duas formas: através da abertura de um chamado ou enviando uma […]

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